개인정보 수집 및 활용과 환불정책
정보통신망법 규정에 따라 인터치랩 이용자 분들로부터 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간을 안내 드리오니 자세히 읽은 후 동의하여 주시기 바랍니다.
1. 수집하는 개인정보 및 이용
인터치랩은 정확한 심리검사 진행을 위해서 개인의 정보를 수집하고 있습니다.심리검사 진행시 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
* 각 검사에 따른 결과식별을 위해서 아동이름과 부모님이름을 수집합니다.
* 검사(대상)자의 성향분석 및 분석알고리즘 적용을 위해 아동 및 부모님의 생년월일과 성별을 이용합니다.
* 검사에 따른 결과지 발송을 위해서 부모님의 이메일 주소를 수집합니다.
※ 개인정보 이용목적별 수집항목 및 보유기간
* 주문정보 및 결과확인
- 항목 : 기관명, 주문자 휴대전화, 주문자 이메일, 반명
* 지역 분포 확인
- 항목 : 지역
* 이용자 식별 및 결과 분석
- 항목 : 아동 이름, 아동 생년월일, 아동 성별,
부모님 이름, 부모님 생년월일, 부모님 성별
- 보유기간 : 1년
* 결과 발송 용도
- 항목 : 부모님 이메일
- 보유기간 : 1년
인터치랩은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하고 있습니다. 단 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
* 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
- 소비자의 불만/분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
* 전자금융거래법
- 전자금융에 관한 기록: 5년 보관
- 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률
- 금융거래정보 : 5년 보관
개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
※ 환불정책
1. 인터치랩은 이미 진행된 검사에 대해서는 환불이 불가능하며, 아래 2의 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다.
2. 환불이 가능한 상황은 아래와 같습니다.
- 결제이후 14일동안 단 한건의 검사도 이루지지 않은 경우
- 시스템상의 오류 등으로 더 이상 검사를 진행할 수 없는 경우
2. 환불이 가능한 상황은 아래와 같습니다.
- 결제이후 14일동안 단 한건의 검사도 이루지지 않은 경우
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